新型コロナウイルス感染症患者の全国的な増加に伴い、厚生労働省より電話再診による処方箋発行を認める通知が出されました。患者さま等の安全と感染拡大防止を考え、一時的措置として下記条件において電話再診による処方箋発行を実施いたします。

1.　対象者

・当院において定期的に内服薬などの処方がある方
　※初診の方、直近3ヵ月以内の通院がない方は対象にはなりません

2.　電話受付時間

・平日の診療時間内にお問い合わせください

(※土曜日の診療時間内は受付しておりませんので、ご了承下さい。)

3.　電話再診の手順

（１）患者さまから当院へお電話ください（ 03-5751-7333 )
　　※診察券、保険証、調剤薬局情報などをご準備していただくとスムーズです

（２）事務より下記について確認させていただきます
　　・お名前、生年月日、診察券番号（ID)、電話番号

　　・保険証の保険者番号、記号、番号
　　　※保険証の変更があった場合は、処方箋のFAX対応しません
　　　　電話再診後、来院していただき保険証の原本持参をお願い致します

　　・処方箋受け取り方法の確認
　　　①来院していただき受付にて会計後、処方箋お渡し
　　　②調剤薬局に処方箋をFAX・郵送、後日会計
　　　　※郵送代120円を徴収致しますのでご了承ください

　　・ご希望の調剤薬局名、店舗名、電話番号

（３）医師が電話で問診を行う為、確認した患者さまの電話番号へご連絡します
　　　※通常診療の合間にご連絡いたしますので明確な時間はお伝えできかねます

（４）処方箋の受け取り方法が①の場合は希望された薬局にてお薬をお受け取りください
　　　②の場合は来院していただき、処方箋をお渡しします
　　　※処方箋の有効期限は処方日含め4日以内です。お早めにお受け取りください

4.　注意事項

・電話再診の場合、当院への来院は必要ありませんが、診療費が発生いたします。
・症状が不安定な場合は受診が必要です。また、これまでとは別の症状に対する処方はできません。
・受付スタッフへの依頼のみでは処方箋の発行はできません。必ず医師の問診が必要です。
・薬局へ処方箋がFAXが送付されるまでには、最低30分ほどお時間がかかります。
・この対応は新型コロナウイルス感染症流行に伴う臨時措置です。流行が終息した時点で電話再診は終了いたします。